Theo tin tức từ BitouchNews, Logan Paul, người sáng lập CryptoZoo, đã đăng X Paul cho biết: “Tôi chưa bao giờ kiếm được một xu nào từ dự án này, thực tế thì hoàn toàn ngược lại, vì tôi đã chi hàng trăm nghìn đô la để hiện thực hóa dự án này”. Mỗi NFT đủ điều kiện (tức là "Trứng cơ bản" và "Động vật cơ bản") sẽ nhận được 0,1 ETH. Các điều khoản và điều kiện của biểu mẫu nêu rõ rằng bất kỳ NFT nào được gửi mà Paul “theo quyết định riêng của mình xác định là không đủ điều kiện” sẽ không được trả lại. Để đủ điều kiện được hoàn lại tiền, những người yêu cầu bồi thường cũng phải đồng ý từ bỏ mọi "khiếu nại thực tế hoặc dự đoán đối với Paul" - nghĩa là lời hứa không theo đuổi hành động pháp lý chống lại anh ta liên quan đến CryptoZoo.