Theo tin tức từ BitouchNews, OKX OKX đã tung ra một sản phẩm có cấu trúc mới Snowball. Snowball bao gồm hai chiến lược: quả cầu tuyết tăng giá và quả cầu tuyết giảm giá. Thu nhập phụ thuộc vào sự biến động của tiền tệ mục tiêu BTC và ETH. Trong số đó, loại tiền đầu tư cho Snowball tăng giá là USDT, số tiền đầu tư ban đầu là 100.000 USDT và loại tiền mục tiêu có thể là BTC hoặc ETH. Đồng tiền đầu tư quả cầu tuyết giảm giá là BTC hoặc ETH. Số tiền đầu tư ban đầu cho BTC là 5 BTC và số tiền đầu tư ban đầu cho ETH là 50 ETH. Đồng tiền mục tiêu là đồng tiền đầu tư.Mặc dù các sản phẩm quả cầu tuyết mang lại cho người dùng lợi nhuận cao hơn, nhưng chúng cũng sẽ cung cấp cho người dùng sự bảo vệ tương ứng khi thị trường biến động dữ dội. Đối với quả cầu tuyết tăng giá, người dùng có thể nhận được thu nhập tiêu chuẩn U cao hơn trong trường hợp thị trường tăng hoặc đi ngang, nhưng chỉ trong trường hợp thị trường giảm mạnh, người dùng có thể phải chịu một số tổn thất. Theo cách tương tự, đối với quả cầu tuyết giảm giá, người dùng có thể nhận được lợi nhuận dựa trên tiền tệ cao hơn khi giá tiền tệ đi xuống hoặc đi ngang.

Theo tin tức từ BitouchNews, Để đáp lại lời giải thích của người dùng về sổ địa chỉ của một địa chỉ mới xuất hiện trên tài khoản OKX của anh ấy, CEO OKX Star đã tuyên bố trên nền tảng xã hội rằng anh ấy thường quên các địa chỉ đã thêm từ lâu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để xác minh. Chức năng sổ địa chỉ OKX cần được cải thiện, chẳng hạn như hiển thị thời điểm nó được thêm vào, v.v. Ngoài ra, nếu tài sản của khách hàng bị mất do vấn đề của chính OKX, OKX sẽ luôn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Theo tin tức từ BitouchNews, OKX Star đăng trên nền tảng X rằng các cá nhân bị xử phạt không thể mở tài khoản thành công trên OKX. Ngoài ra, nếu người dùng đã mở tài khoản nạp tiền vào OKX từ các tổ chức bị xử phạt (chẳng hạn như Garantex và Tornado Cash) hoặc rút tiền từ OKX cho các tổ chức bị xử phạt này, việc kiểm soát rủi ro tuân thủ sẽ được kích hoạt, dẫn đến tài khoản bị thanh lý.Ông nhấn mạnh rằng bất kỳ ai tương tác với Tornado Cash sẽ bị hủy tài khoản mà không có ngoại lệ.

Theo tin tức từ BitouchNews, Star Xu, người sáng lập OKX, cho biết do tình huống bất ngờ của SAMO, khoảng 10 tài khoản đã bị tấn công bởi "chiến lược kiểm soát rủi ro bị tấn công đáng ngờ", sẽ tạm thời đóng băng tài khoản và bộ phận dịch vụ khách hàng sẽ liên hệ với khách hàng ngay lập tức để xác minh xem nó có được điều hành bởi tôi hay không, tất cả các tài khoản bị đóng băng đã được hủy đóng băng. Có thông tin cho rằng chiến lược kiểm soát rủi ro này có sai sót dẫn đến vụ "ngộ sát" lần này và nhóm đang cải thiện.